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Accueil > Développement personnel > Persuasion

Conversations cruciales - Des outils pour s'exprimer quand les enjeux sont de taille

Par Kenny Patterson Joseph Grenny , Ron McMillan , Al Switzler , Stephen R. Co

Quand on parle de " conversations cruciales ", il nous vient spontanément des images de présidents, d'empereurs et de Premiers ministres assis autour d'une table massive en train de débattre de l'avenir du monde.
Les conversations dont parle cet ouvrage ne sont pas moins cruciales, nous concernent tous et peuvent survenir à n'importe quel moment dans notre vie quotidienne. Une discussion houleuse avec le patron, une dispute violente avec un collègue ou un client, un mot de trop adressé à notre conjoint, etc. Une conversation devient cruciale quand : les opinions en jeu sont opposées ; les enjeux sont importants ; les émotions sont fortes.
Ce livre vous aide à vous exprimer habilement quand les enjeux sont de taille. Il vous explique comment atteindre le but que vous vous êtes fixé en usant des meilleures techniques et en ouvrant le chemin du dialogue. Il vous fournit les outils pour gérer les conversations les plus difficiles et les plus importantes de votre vie.

Kenny Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzlel sont les fondateurs de VitalSmarts, une société de renommée internationale spécialisée dans le training managérial.

Format: 145 x 225 x 270 édition : Ixelles

CHF 33.10 / EUR 33.10 / 300 pages


Conversations cruciales - Des outils pour s'exprimer quand les enjeux sont de taille
CHF 33.10 / EUR 33.10
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