Comment briser la glace dans toutes les occasions en disant toujours le bon mot.
Avez-vous déjà rêvé de relancer une conversation qui s'éteint ? D'éviter les silences ? D'introduire de nouveaux sujets d'échange ? De vous sentir plus à l'aise dans les fêtes et les réceptions ? De développer des relations professionnelles cordiales... et efficaces ? Et surtout, de laisser une bonne première impression ?
Cet ouvrage permet d'augmenter le mieux être de chacun dans ses activités quotidiennes grâce à l'appui de méthodes expérimentées, d'outils simples, personnalisables, performants.
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